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        >> 服務承諾

        服務承諾

        發布時間:2014-8-13 15:00:30   瀏覽量:[]
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        鑄造材料系列產品
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        不飽和聚酯樹脂(PU)系列產品
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        植物甾醇和脂肪酸甲酯系列產品
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        服務承諾
          1.在客戶正常的運輸、儲存、使用條件下,因產品的制造質量問題而不能正常使用時,公司提供電話技術咨詢、銷售人員上門服務、技術人員上門服務、直致換貨、退貨服務,讓客戶免去一切后顧之憂。
        2.在接到質量信息反饋時,我們及時提出處理意見,分析原因,明確責任。
        3.為出廠產品提供必要的技術文件和產品合格證書。
        4.嚴格按照IS09001標準組織原材料及輔料的采購和產品的生產、檢驗。
         
        服務說明
            客戶在使用產品的過程中,如發現產品不能正常使用時,可向服務人員咨詢,并將所用產品的型號、規格、批號、使用環境、購買日期和使用要求詳細說明。經公司售后服務部提出處理建議后,仍不能解決的,再決定派人或作其他處理。